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售後服務&退換貨須知


📢賣場享有七天鑑賞期(非試用期，逾期不受理)

包裹取件後起一周內僅申請一次退貨
因避免大家濫用不適合退換貨服務 「同一帳號若退貨達三次」
「單筆訂單多品項」/「整筆訂單不適合退貨」 我們可能不符合您的需求😢
可以選擇取消服務 對商品有疑慮者可以到台中門市實體選購


下單前請確認好商品尺寸/材質 訂單成立均無法取消更改
若因不適合/不喜歡等個人因素多次退貨造成我們的負擔
這部份真的很難過 我們提供給大家完整的服務
希望大家可以互相體諒 故不接受多次退貨 導致我們不必要物流成本費用增加
我們有權利取消該會員的購買權益。

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📝商品售出

◽️收到包裹請開箱錄影 商品錯誤、缺件、瑕疵品等等
◽️收到商品不適合、請收到包裹一週內告知私訊粉絲專業 瑕疵商品三天內告知
◽️寄回商品須完整包裝商品不得外露 下水後商品等一律無法受理
◽️內搭背心 貼身衣物均無法退換貨(除瑕疵商品)
◽️訂單原先符合活動／運費門檻折扣 退貨後無法回補以及未滿一開始活動／運費門檻須扣除
若訂單原先為單件免運 商品全數退回 訂單為0 則須負擔一開始寄出的運費$70(貨到付款為$90)
若訂單為新品單件免運 而退回新品 訂單剩餘非新品單件免運的官網商品 則須滿官網$799門檻 若未滿須負擔一開始寄出的運費$70(貨到付款為$90)
若訂單為官網下單正常$799免運活動 訂單退回 金額未滿$799 或為0 則須負擔一開始寄出的運費$70(貨到付款為$90)
:如滿千折百 退貨完未滿千須扣除折扣100的商品金額剩餘再移轉購物金
◽️於訂單使用的ｃｏｕｐｏｎ卷／官網給予使用之購物金若使用後商品退貨後無法回補
◽️訂單僅於第一次告知之商品退貨，後續或進行二次退貨恕無法受理

不適合商品請於（收到商品７天內)私訊LINE客服:@229znrjs！
🔺超過七天將不受理退貨商品🔺

◽️提供訂單編號以及商品 尺寸上不合適的部分可以麻煩幫我們詳述
◽️訂單不適合退貨後未滿訂單免運門檻 退貨商品會扣除$70運費剩餘再移轉金額 (貨到付款運費為$90)
◽️(注意)若寄回商品與原先告知的商品不同或多寄 均無法受理

瑕疵品/缺件/訂單問題請於（收到商品3天內)私訊LINE客服:@229znrjs！
🔺超過三天將不受理退貨商品🔺

◽️提供開箱錄影以及瑕疵部分/缺件商品LINE客服:@229znrjs！
◽️提供訂單編號以及商品 以利快速作業

🔳不適合商品、斷貨商品移轉帳戶餘額
🔳需退款者到官網結清帳戶餘額 填寫退款資料若非台新銀行帳戶
會另外扣除$15跨行轉帳手續費
(商品斷貨辦理退款不會扣除$15跨行手續費_)

🔳７-１４工作天移轉 移轉後會通知查收(若後須結清帳戶餘額　會計確認至銀行核發約７－２１作業時間)
(移轉通知的部分若有綁定臉書/LINE訊息
(搜尋得到臉書/LINE訊息會於訊息中通知/若否會於訂單問與答/信箱擇一通知)

單一特價,出清商品及韓國連線代購商品 恕不退換貨

*在不同手機/電腦呈現的色溫以及亮度都不同，顯示器的不同多少會產生色差

*單面評量，單位以公分為主，以上實際測量誤差約在2-5CM內

▪️瑕疵定義：破損．大片髒污．衣服上綴飾脫落等
以下狀況不算瑕疵，所以不符合退換貨條件：輕微脫線、線頭外露、
1公分一下的瑕疵、人為瑕疵（例如：寄回衣服有香味或者體味也無法更換）、色差、拉鍊不夠順、下水後掉／褪／染色等等